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„Was bleibt für den Menschen, wenn die Maschine übernimmt?" Liebe Leserinnen, liebe Leser, Kaum ein Thema bewegt das Revenue Management derzeit so sehr wie der Einsatz Künstlicher Intelligenz. Sie analysiert schneller, erkennt Muster – und ist rund um die Uhr im Einsatz. Doch was bedeutet das für die Rolle des Revenue Managers? Und worauf kommt es an, damit KI nicht zur Risiko-, sondern zur Erfolgsquelle wird? Zwei neue Blogbeiträge liefern Ihnen dazu wichtige Perspektiven und Impulse....
„90 % Genauigkeit, die ich nicht erklären kann – oder 80 %, die ich verstehe?“ Warum wir uns beim Forecast auf Maschinen verlassen sollten. Liebe Leserinnen, liebe Leser, 2018 schickte mir eine Freundin ein SPIEGEL-Interview mit dem US-Informatiker Pedro Domingos. Darin erzählte er ein eindrucksvolles Beispiel aus der Krebsforschung. Es ging um die Frage: „Ist es mir lieber, meine Diagnose basiert auf einem Algorithmus, der zu 90 % akkurat ist, aber dessen Entscheidung ich nicht erklären kann...
Liebe Leserinnen und Leser, die Hotellerie steht vor ständigen Herausforderungen und gleichzeitig neuen Chancen. Das bezieht sich auf das Revenue Management aber auch auf aktuelle technische Weiterentwicklungen wie das neueste Google Update mit der integrierten KI-Suche. In den heutigen Beiträgen erwarten Sie Einblicke in die Umsatzgegenüberstellung von Individual- und Gruppenbuchungen und wertvolle Tipps zur Nutzung von Partnerangeboten über Drittanbieter. Effizientes Management von...